IPIDIKLAT News – Mitsubishi Fuso menerapkan strategi baru untuk meningkatkan efisiensi kendaraan komersial bagi para pelaku usaha per 2026. PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) fokus memberikan layanan purna jual (aftersales) yang optimal agar operasional bisnis konsumen tetap berjalan lancar dan meminimalisir biaya tambahan.
Efisiensi menjadi kunci utama bagi keberlangsungan bisnis, terutama dalam operasional armada kendaraan komersial. Lantas, bagaimana strategi Fuso menjawab tantangan tersebut dan apa saja layanan yang ditawarkan? Simak ulasan lengkapnya berikut ini.
Bengkel Siaga 24 Jam: Solusi Efisiensi dari Fuso
Salah satu strategi utama Fuso adalah menyediakan bengkel siaga yang beroperasi 24 jam. Aji Jaya, Sales and Marketing Director PT KTB, menjelaskan bahwa layanan ini krusial untuk memangkas durasi servis kendaraan komersial.
Durasi servis yang singkat berdampak langsung kepada waktu operasional dan potensi biaya tambahan. Oleh karena itu, ketersediaan bengkel 24 jam menjadi solusi untuk meminimalisir waktu tunggu dan memaksimalkan penggunaan kendaraan.
“Itu adalah salah satu strategi kami memberikan jaminan kepada konsumen atas layanan aftersales,” ujar Aji Jaya di JIExpo Kemayoran, Jakarta, seperti dikutip pada Minggu (12/4/2026).
Jaringan Dealer Luas dan Layanan Bookstop Service
Selain bengkel 24 jam, Fuso memiliki jaringan dealer yang luas, tersebar di seluruh Indonesia. Aji Jaya menyampaikan, terdapat 225 dealer Fuso yang siap melayani kebutuhan aftersales konsumen.
Tidak hanya itu, Fuso juga menawarkan layanan bookstop service, yaitu perawatan dan perbaikan kendaraan langsung di lokasi operasional konsumen.
“Kami dari Mitsubishi Fuso siap mengunjungi lokasi operasional konsumen. Kami juga harus menjamin ketersediaan suku cadang,” kata Aji Jaya.
Ketersediaan suku cadang menjadi faktor penting dalam menunjang efisiensi perawatan kendaraan. Oleh karena itu, Fuso menyediakan part depo di titik-titik strategis.
Strategi-strategi ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi, baik dari sisi biaya maupun waktu, bagi para pelaku usaha. Banyak faktor itulah yang harus dikemas supaya efisiensi ini bisa terwujud,” ucap Aji.
Testimoni Pelaku Usaha: Bengkel 24 Jam Sangat Membantu
Keberadaan bengkel siaga 24 jam terbukti memberikan dampak positif bagi para pelaku usaha. Melky Tako, Chief Executive Officer (CEO) PT Tako Anugerah Koperasi, mengungkapkan bahwa layanan ini sangat membantu menjaga kelancaran operasional bisnisnya.
“Kami senang ada layanan bengkel siaga 24 jam. Karena bagaimana pun, kendaraan ini bekerja dan harus ada waktunya untuk diservis. Nah, waktu-waktu down time itulah yang akan kami hindari,” kata Melky Tako.
Melky menambahkan, dengan adanya bengkel 24 jam, pihaknya dapat mengatur jadwal servis kendaraan di waktu yang tepat, misalnya saat kegiatan operasional mulai melambat, seperti hari Minggu atau hari besar.
“Supaya pada saat operasional maksimal, semua unit sudah siap,” imbuh Melky.
Strategi Fuso Dongkrak Efisiensi Kendaraan Komersial
Singkatnya, strategi Fuso dalam meningkatkan efisiensi kendaraan komersial pelaku usaha mencakup beberapa aspek penting:
- Bengkel siaga 24 jam untuk meminimalisir down time.
- Jaringan dealer luas (225 dealer) untuk kemudahan akses layanan.
- Layanan bookstop service untuk perawatan di lokasi operasional.
- Ketersediaan suku cadang terjamin dengan part depo strategis.
Dengan kombinasi strategi ini, Fuso berharap dapat menjadi mitra terpercaya bagi para pelaku usaha dalam menjalankan operasional bisnis yang efisien dan menguntungkan di tahun 2026.
Kesimpulan
Fuso terus berupaya meningkatkan layanan dan strategi untuk mendukung efisiensi kendaraan komersial para pelaku usaha. Inovasi seperti bengkel 24 jam, jaringan dealer yang luas, dan layanan bookstop service menjadi bukti komitmen Fuso dalam memberikan solusi terbaik bagi pelanggan. Dengan strategi yang tepat, Fuso optimis dapat membantu para pelaku usaha meraih kesuksesan di tahun 2026 dan seterusnya.