Saat ini, membayar tagihan bulanan PDAM semakin mudah berkat kehadiran beragam aplikasi pembayaran digital. Tidak hanya dapat dilakukan secara offline di loket pembayaran, Anda juga bisa melakukan pembayaran tagihan PDAM secara online melalui aplikasi Tokopedia dan Shopee. Hal ini tentu saja memudahkan Anda dalam memenuhi kewajiban membayar tagihan PDAM tanpa harus datang ke kantor PDAM.
Simak penjelasan lengkap dari Ipidiklat.id berikut ini mengenai cara melakukan pengecekan tagihan PDAM melalui Tokopedia dan Shopee.
Ringkasan Cepat:
Anda dapat mengecek tagihan PDAM secara online melalui aplikasi Tokopedia dan Shopee. Caranya adalah:
1. Buka aplikasi Tokopedia atau Shopee
2. Pilih menu pembayaran tagihan
3. Masukkan nomor pelanggan PDAM
4. Cek rincian tagihan PDAM
5. Lakukan pembayaran secara online
Cara Cek Tagihan PDAM di Tokopedia
Tokopedia menyediakan fitur pembayaran tagihan PDAM yang mudah digunakan. Berikut langkah-langkahnya:
1. Buka Aplikasi Tokopedia
Pertama-tama, buka aplikasi Tokopedia di smartphone Anda. Jika belum memiliki akun Tokopedia, Anda dapat mendaftar terlebih dahulu.
2. Pilih Menu Pembayaran
Setelah masuk ke aplikasi, klik menu “Bayar” di bagian bawah. Pada menu pembayaran, pilih opsi “PDAM”.
3. Masukkan Nomor Pelanggan
Selanjutnya, Anda akan diminta untuk memasukkan nomor pelanggan PDAM Anda. Pastikan Anda memasukkan nomor pelanggan dengan benar.
4. Cek Tagihan
Setelah memasukkan nomor pelanggan, Tokopedia akan menampilkan rincian tagihan PDAM Anda, termasuk jumlah tagihan, masa tagihan, dan detail lainnya.
5. Lakukan Pembayaran
Jika informasi tagihan sudah sesuai, Anda dapat langsung melakukan pembayaran melalui saldo Tokopedia atau metode pembayaran lainnya yang tersedia.
Cara Cek Tagihan PDAM di Shopee
Selain Tokopedia, Anda juga bisa mengecek tagihan PDAM melalui aplikasi Shopee. Berikut adalah langkah-langkahnya:
1. Buka Aplikasi Shopee
Pertama, buka aplikasi Shopee di smartphone Anda. Pastikan Anda sudah memiliki akun Shopee.
2. Pilih Menu Pembayaran
Setelah masuk ke aplikasi Shopee, klik menu “Pembayaran” di bagian bawah layar.
3. Pilih “Tagihan”
Pada menu pembayaran, pilih opsi “Tagihan” untuk melihat daftar jenis tagihan yang dapat dibayarkan melalui Shopee.
4. Cari dan Pilih “PDAM”
Cari dan pilih opsi “PDAM” pada daftar jenis tagihan yang tersedia.
5. Masukkan Nomor Pelanggan
Selanjutnya, Anda akan diminta untuk memasukkan nomor pelanggan PDAM. Pastikan Anda mengisi dengan benar.
6. Cek Tagihan
Setelah memasukkan nomor pelanggan, Shopee akan menampilkan rincian tagihan PDAM Anda, termasuk jumlah tagihan, masa tagihan, dan detail lainnya.
7. Lakukan Pembayaran
Jika informasi tagihan sudah sesuai, Anda dapat langsung melakukan pembayaran melalui saldo ShopeePay atau metode pembayaran lainnya yang tersedia.
Studi Kasus: Hemat Waktu dengan Cek Tagihan PDAM di Tokopedia
Sebagai contoh, Ibu Sari membutuhkan membayar tagihan PDAM bulan ini. Sebelumnya, Ibu Sari harus datang ke kantor PDAM untuk mengecek jumlah tagihan dan melakukan pembayaran. Namun, kali ini Ibu Sari ingin mencoba membayar tagihan PDAM secara online melalui aplikasi Tokopedia.
Pertama, Ibu Sari membuka aplikasi Tokopedia di smartphone-nya. Setelah masuk ke menu pembayaran, Ibu Sari memilih opsi PDAM. Kemudian, Ibu Sari memasukkan nomor pelanggan PDAM-nya dengan benar.
Selanjutnya, Tokopedia menampilkan rincian tagihan PDAM Ibu Sari, termasuk jumlah tagihan, masa tagihan, dan detail lainnya. Setelah memastikan informasi tersebut sesuai, Ibu Sari langsung melakukan pembayaran melalui saldo Tokopedia yang sudah ia persiapkan sebelumnya.
Dengan melakukan pembayaran tagihan PDAM melalui Tokopedia, Ibu Sari tidak perlu lagi datang ke kantor PDAM dan mengantri. Ia cukup menyelesaikan semuanya hanya dengan beberapa langkah di aplikasi Tokopedia. Ibu Sari merasa sangat terbantu dengan fitur pembayaran tagihan PDAM yang disediakan Tokopedia.
Troubleshooting: 5 Penyebab Gagal Cek Tagihan PDAM & Solusinya
Berikut beberapa penyebab umum dan solusi jika Anda mengalami kendala saat mengecek tagihan PDAM melalui aplikasi Tokopedia atau Shopee:
- Nomor Pelanggan Tidak Ditemukan: Pastikan Anda memasukkan nomor pelanggan PDAM dengan tepat, termasuk awalan atau digit tambahan jika ada. Hubungi CS PDAM setempat jika masih tidak bisa ditemukan.
- Informasi Tagihan Tidak Lengkap: Pastikan data tagihan PDAM Anda sudah diperbarui. Jika masih kurang lengkap, coba hubungi CS PDAM untuk mendapatkan informasi yang lebih akurat.
- Saldo Tidak Mencukupi: Pastikan saldo Anda di Tokopedia atau ShopeePay cukup untuk membayar tagihan PDAM. Isi ulang saldo jika perlu.
- Metode Pembayaran Bermasalah: Jika ada kendala dengan metode pembayaran, coba gunakan opsi lain seperti kartu debit/kredit atau transfer bank.
- Gangguan Teknis Aplikasi: Jika terjadi kendala teknis di aplikasi, coba lakukan update aplikasi atau hapus dan pasang kembali. Jika masih bermasalah, hubungi CS Tokopedia/Shopee.
Informasi Tambahan
| Aspek | Keterangan |
|---|---|
| Keunggulan | – Lebih praktis dan efisien, tidak perlu datang ke kantor PDAM – Pembayaran bisa dilakukan kapan saja, 24 jam sehari – Rincian tagihan dapat diperiksa secara jelas dan rinci |
| Kekurangan | – Membutuhkan smartphone dan kuota internet – Harus memiliki akun di aplikasi Tokopedia atau Shopee – Kemungkinan ada gangguan teknis pada aplikasi |
| Catatan | Pembayaran tagihan PDAM melalui aplikasi Tokopedia dan Shopee hanya berlaku untuk wilayah tertentu. Pastikan layanan ini tersedia di kota/kabupaten Anda. |
FAQ Seputar Cek Tagihan PDAM di Aplikasi
- Apakah semua PDAM di Indonesia bisa dicek tagihan-nya melalui Tokopedia dan Shopee?
Tidak semua PDAM bisa dicek tagihan-nya melalui Tokopedia dan Shopee. Layanan ini masih terbatas di beberapa wilayah tertentu saja. Pastikan terlebih dahulu PDAM di kota/kabupaten Anda sudah terdaftar di kedua aplikasi tersebut. - Apa saja syarat untuk bisa cek tagihan PDAM di Tokopedia atau Shopee?
Syaratnya adalah Anda harus sudah memiliki akun di aplikasi Tokopedia atau Shopee. Selain itu, pastikan Anda memiliki nomor pelanggan PDAM yang valid. - Apakah bisa membayar tagihan PDAM sekaligus dengan tagihan lain di Tokopedia atau Shopee?
Ya, Anda bisa membayar tagihan PDAM sekaligus dengan tagihan lainnya seperti listrik, internet, telepon, TV kabel, dan sebagainya di Tokopedia atau Shopee. Fitur ini dapat memudahkan Anda dalam mengelola pembayaran berbagai tagihan bulanan.
Disclaimer: Artikel ini hanya untuk informasi, bukan saran finansial profesional. Ipidiklat.id tidak bekerja sama dengan pemerintah/instansi terkait.
Itulah panduan lengkap cara mengecek tagihan PDAM melalui aplikasi Tokopedia dan Shopee. Dengan memanfaatkan teknologi digital, Anda bisa dengan mudah melakukan pembayaran tagihan PDAM kapan saja dan dimana saja tanpa harus datang ke kantor PDAM. Jangan ragu untuk mencoba fitur ini untuk lebih menghemat waktu dan tenaga Anda.
Jika Anda masih memiliki pertanyaan seputar pembayaran tagihan PDAM, jangan ragu untuk berbagi pengalaman atau bertanya di kolom komentar di bawah. Tim Ipidiklat.id akan senang membantu Anda!